Политика безопасности
Политика
конфиденциальности информации и персональных пользовательских данных
Положения Политики
конфиденциальности информации и персональных данных (далее «Политика
конфиденциальности») касаются информации любого типа, которую интернет-магазин
имеет возможность получить о Пользователе при использовании им программ,
товаров и продуктов, представленных в магазине.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
1.1. Политика
конфиденциальности оперирует следующими определениями:
1.1.1.
"Администрация интернет-магазина" (далее Администрация). Сотрудники,
контролирующие и управляющие ресурсами интернет-магазина. А именно:
представляют интересы и действуют от имени интернет-магазина, обрабатывают и
организуют процесс обработки персональных данных, предоставленных
Пользователем, а также определяют цели подобной обработки, состав и тип данных,
подлежащих обработке.
1.1.2.
"Персональные данные". Информация любого типа, и ее часть, имеющая
прямое или опосредованное отношение к определенной или определяемой личности.
1.1.3. "Обработка
персональных данных". Все виды действий с персональными данными
Пользователя, и совокупность таких действий (также требующих использования
автоматизированных приборов). К перечню таких действий относятся:
систематизация, сбор, накопление, хранение, а также уточнение (обновление и, в
случае необходимости, изменение), использование, изъятие, передача, блокировка,
удаление или полное уничтожение персональных данных.
1.1.4.
"Конфиденциальность персональных данных". Требование, обязательное к
соблюдению представителями Администрации интернет-магазина, а также другими
лицами, получившими доступ к персональным данным Пользователя. Также это
требование не допускать распространения таких данных без предварительного
получения согласия Пользователя (субъект персональных данных) или других
законных оснований.
1.1.5.
"Пользователь". Лицо, получившее доступ к веб-сайту интернет-магазина
через сеть Интернет, использует ресурсы и возможности интернет-магазина.
1.1.6.
"Cookies". Небольшой объем информации (данных) отправляет и хранит на
компьютере Пользователя сетевой сервер. Веб-браузер или веб-клиент каждый раз
пересылает ее веб-серверу через HTTP-запрос, когда пытается открыть страницу
сайта.
1.1.7. «IP-адрес».
Сетевой уникальный адрес узла в компьютерной сети, построенный по принципам
IP-протокола.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Используя в
собственных целях сайт этого интернет-магазина, Пользователь признает свое
полное согласие с положениями Политики конфиденциальности и условиями обработки
персональной информации (данных).
2.2. Если Пользователь
не согласен со всеми или с отдельными условиями, изложенными в Политике
конфиденциальности, он должен прекратить пользоваться услугами
интернет-магазина.
2.3. Положения Политики
конфиденциальности применяются исключительно по этому интернет-магазину.
Администрация не контролирует и не несет ответственности за информацию и услуги
третьих лиц, на которые Пользователь может зайти через соответствующие интернет-ссылки,
представленные на страницах данного интернет-магазина.
2.4. Администрация не
проводит проверку на достоверность персональных данных, предоставляемых
Пользовательом.
3. О ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Положения Политики
конфиденциальности определяют обязательства Администрации интернет-магазина,
касающиеся неразглашения и конфиденциальности личных данных, предоставленных
Пользователем. Такую информацию (данные) Администрация может запросить у Пользователя
для оформления регистрации на сайте интернет-магазина или для оформления заказа
на покупку Товара, представленного в интернет-магазине.
3.2. Персональная
информация Пользователя, которая может использоваться и обрабатываться в
соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, должна
вноситься Пользователем в регистрационную форму на сайте интернет-магазина.
Список персональных данных, которые должны вноситься в такую форму:
3.2.1. Фамилия Имя
Отчество;
3.2.2. контактный
телефон;
3.2.3. электронный
адрес;
3.2.4. адрес, на
который доставляется Товар, приобретенный в интернет-магазине Пользователем;
3.2.5. место жительства
Пользователя.
3.3. Администрация
интернет-магазина проводит все возможные мероприятия по сохранению следующей
конфиденциальной информации Пользователя:
IP-адрес
Cookies
Сведения о браузере
Время доступа на сайт
интернет-магазина.
3.3.1. Отказ от функции
сохранения cookies может привести к ограничению доступа к отдельным разделам
интернет-магазина, например требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин
собирает статистику по IP-адресам пользователей и посетителей. Собранные данные
могут потребоваться представителям Администрации для выявления и устранения
возможных технических ошибок, а также для контроля за соблюдением законности
финансовых платежей, проводимых ресурсами интернет-магазина.
3.4. Любые данные,
которые не были отдельно оговорены ранее (история покупок, сведения об
операционной системе пользователя и т.п.), должны быть надежно защищены. Кроме
того, они не подлежат распространению, за исключением условий, указанных в
пунктах 5.2 и 5.3 положений настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛЬ СБОРА
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональная
информация (данные), предоставленные Пользователем, представители Администрации
интернет-магазина могут использовать:
4.1.1. Для точной
идентификации Пользователя, прошедшего регистрацию на веб-сайте
интернет-магазина;
4.1.2. обеспечение
доступа Пользователя к ресурсам этого интернет-магазина;
4.1.3. установка и
поддержка с Пользователем обратной связи. Это касается: направления
информационных сообщений, запросов использования ресурсов интернет-магазина,
запросов о предоставлении услуг, а также обработки других запросов
Пользователя.
4.1.4. определение
местонахождения Пользователя с целью улучшения безопасности при использовании
ресурсов и возможностей интернет-магазина; для предотвращения и защиты от
случаев мошенничества. 4.1.5. подтверждение полноты и достоверности данных,
предоставленных Пользователь.
4.1.6. создание
аккаунта, необходимого для оформления заказов и совершения покупок. Только при
согласии на это со стороны Пользователя.
4.1.7. предоставление
Пользователю информации о состоянии оформленного им заказа.
4.1.8. обработки и
приема платежей, подтверждение налоговых льгот, налогов, а также для
обжалования платежей (если нужно), для определения прав на оформление кредита.
4.1.9. предоставление
Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении
проблем, связанных с использованием сайта данного интернет-магазина.
4.1.10. предоставление
Пользователю (с его согласия), информации об обновлении товаров, специальных
предложениях, ценах, а также для рассылки новостей и других материалов от имени
интернет-магазина, или от имени партнеров данного интернет-магазина.
4.1.11. проведение
рекламных акций и другой рекламной деятельности (с согласия Пользователя).
4.1.12. предоставление
доступа Пользователю к сайтам и сервисам партнеров данного интернет-магазина.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ
ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка
персональной информации (данных), предоставленной Пользователем, производится
без ограничения сроков какими-либо законными методами (если необходимо, с
применением автоматизированных средств сбора данных или без этого).
5.2. Пользователь дает
согласие на то, что представители Администрации интернет-магазина оставляют за
собой право передавать персональные данные третьим лицам. Это касается:
курьерских служб, организаций почтовой связи и т.п. Эти данные могут
передаваться третьим лицам исключительно для выполнения заказа, оформленного
Пользователем в интернет-магазине (в том числе для доставки Товара).
5.3. Персональная
информация Пользователя может быть предоставлена представителям государственной
власти. Но исключительно по основаниям действующего законодательства.
5.4. В случае потери
или разглашения персональной информации Пользователя, Администрация
интернет-магазина обязуется уведомить об этом Пользователя.
5.5. Администрация
интернет-магазина обязуется принять все возможные меры для обеспечения защиты
персональных данных Пользователя от противозаконного или случайного доступа,
повреждения, уничтожения, блокирования и других противоправных действий со
стороны третьих лиц. 5.6. Администрация интернет-магазина применяет все
возможные меры для предотвращения ущерба и других негативных последствий,
которые могут быть вызваны потерей или разглашением персональной информации
Пользователя.
6. ОБ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ
СТОРОН
6.1. Пользователь
соглашается, что обязан:
6.1.1. Предоставлять
достоверную информацию о своих персональных данных, которые могут пригодиться
для предоставления услуг интернет-магазина.
6.1.2. Обновлять и
дополнять предоставленные персональные сведения, если они изменялись.
6.2. Администрация
интернет-магазина обязуется:
6.2.1. Использовать
информацию, предоставленную Пользователем, исключительно в целях, оговоренных
п.4 положений настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить
надежное хранение информации, предотвратить ее огласку без получения разрешения
со стороны Пользователя в письменной форме, не продавать, не обменивать, не
допускать опубликования или разглашения иным образом персональной информации
(данных), предоставленных Пользователем. Кроме случаев, предусмотренных
пунктами 5.2 и 5.3 настоящей политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать все
возможные меры для обеспечения и сохранения конфиденциальности персональной
информации (данных), предоставленных Пользователем.
6.2.4. Блокировать
персональные данные, относящиеся к Пользователю, сразу с момента получения
обращения или запроса от него (или от законного представителя Пользователя,
включая орган по контролю за защитой персональных данных).
7. ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
СТОРОН
7.1. Если Администрация
интернет-магазина не выполнила взятые на себя обязательства, она несет полную
ответственность по возмещению ущерба, причиненного Пользователю в связи с
незаконным использованием его персональной информации.
7.2. В случае потери
или разглашения конфиденциальных данных Пользователя, Администрация несет
ответственность, если эти данные: 7.2.1. стали публично доступны ранее;
7.2.2. полученные от
третьих лиц до того, как они были получены представителями Администрации этого
интернет-магазина;
7.2.3. разглашена с
разрешения Пользователя или его законного представителя.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ
СПОРОВ, ВОЗНИКАЮЩИХ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
8.1. До того, как
обращаться в суд с иском с целью разрешения спора между Пользователем и
Администрацией, Стороны обязуются передать претензии в письменном виде и
предоставить письменное предложение об урегулировании спора.
8.2. Получатель
претензии должен в течение 30 (тридцати) календарных суток с этого момента в
письменном виде уведомить заявителя о результате рассмотрения претензии.
8.3. Если согласия
между сторонами не удалось достичь и спор не был решен, он (спор) передается в
суд, где рассматривается в установленном законом порядке.
8.4. К положениям
Политики конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией
применяются нормы действующего законодательства.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Администрация
интернет-магазина оставляет за собой право вносить изменения в положения
настоящей Политики конфиденциальности без получения на то согласия со стороны
Пользователя.
9.2. Новая Политика
конфиденциальности вступает в силу только с момента ее размещения на сайте
данного интернет-магазина (если иное не указано в новой редакции Политики
конфиденциальности).
9.3. Все вопросы и
предложения, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности, могут
направляться через соответствующий раздел веб-сайта данного интернет-магазина.
9.4. Политики
конфиденциальности размещены на веб-сайте интернет-магазина.
