Соглашение пользователя
Этот текст является
Соглашением между интернет-магазином https://europresent.in.ua/ на территории
Украины, именуемым в дальнейшем «Интернет-магазин» и пользователем услуг
интернет-магазина https://europresent.in.ua/, именуемым в дальнейшем "Покупатель"
и определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина
https://europresent.in.ua/, в дальнейшем "Интернет-магазин" или
"Сайт".
1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в
момент оформления заказа.
1.2. Информация, размещенная на Сайте Интернет-магазина, содержит условия
предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту, статус
которой закреплен ст. 633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является
факт оформления заказа на предлагаемый товар.
1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными в
настоящем Соглашении, путем проставления отметки в графе «С условиями
Соглашения согласен» при оформлении заказа.
1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине одежды может любое физическое или
юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории Украины.
1.5. Товар оплачивается только в гривнах при доставке товара или безналичным
банковским переводом на расчетный счет Интернет-магазина.
2. Информация о товарах
2.1. Товар представлен в каталоге через фотообразцы, являющиеся собственностью
Интернет-магазина.
2.2. Каждый образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и
описанием товара.
2.3 По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить
(телефоном или посредством электронной почты) другую имеющуюся информацию,
необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о
покупке товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может изменяться Интернет-магазином в
одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер
Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя
(телефоном или электронной почтой) для получения подтверждения или
аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем этот заказ
считается аннулированным.
2.6. Товары, реализуемые Интернет-магазином, отображаются на Сайте с указанием
сведений об основных потребительских свойствах товара, способе его применения и
местонахождении продавца в соответствующих разделах.
3. Порядок покупки товаров в интернет-магазине https://europresent.in.ua/
3.1. Заказы принимаются через интернет-магазин и официальные страницы в
социальных сетях.
3.2. Покупатель интернет-магазина имеет право оформить заказ на любой товар,
представленный на имеющемся Сайте Интернет-магазина. Заказ может быть оформлен
Покупателем следующими способами: по телефону, по электронной почте или
оформлен самостоятельно на Сайте. Подробности оформления заказа через сайт
можно уточнить у менеджера Интернет-магазина.
3.3. При отсутствии товара на складе Менеджер компании обязан проинформировать
Покупателя (телефоном или по электронной почте).
3.4. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить товар аналогичной
модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
3.5. Покупатель имеет право отказаться от заказа в любое время до момента его
отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или по
электронной почте.
3.6. Цена на каждую позицию товара указана на сайте интернет-магазина.
3.7. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую
позицию товара.
3.8. В случае изменения цены на заказ Товар Продавец обязуется проинформировать
Покупателя об изменении цены Товара.
3.9. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать Заказы на приобретение
Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.10. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.11. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте интернет-магазина
или уведомляет Покупателя при оформлении заказа Менеджером.
3.12. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с
момента поступления денежных средств Продавцу.
4. Доставка и передача товара Покупателю
4.1. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине осуществляется
службами доставки, указанных в разделе «Оплата и доставка» на территории
Украины.
4.2 Отправка заказанного товара по всей территории Украины осуществляется в
течение 1-2-х рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем. Воскресения
и официально признанные праздники в Украине не входят в число рабочих дней.
4.3. Вместе с заказом Покупателя предоставляются следующие документы: товарный
чек в печатном виде или заполненный вручную. Данный документ может быть
отправлен Покупателю на электронную почту.
4.4. Покупатель обязан в присутствии сотрудника Интернет-магазина или курьера
(представителя компании-перевозчика) осуществить прием заказного товара и
проверить количество, качество, ассортимент и комплектность товара.
4.5. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара Покупателем.
4.6. При отказе Покупателя от заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются
расходы.
4.7. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина, связанные с
доставкой заказа, если в процессе приемки товара окажется, что поставлен товар
ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.
5. Оплата заказа
5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем
обналичивания сотрудникам службы курьерской доставки.
5.2 Заказ, сделанный в Интернет-магазине, может быть оплачен Покупателем с
помощью сервисов, предложенных компанией-перевозчиком Новая Почта.
5.3. Оплата заказа по безналичному расчету должна производиться Покупателем
путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина
с помощью сервиса, предлагаемого Интернет-магазином, в течение двух рабочих
дней со дня подтверждения заказа.
5.4. При не поступлении денежных средств Интернет-магазин оставляет за собой
право аннулировать заказ.
6. Порядок возврата товара надлежащего качества
6.1. Покупатель имеет право отказаться от поставленного товара в момент
получения заказа при доставке курьером.
6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранен его
товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки
и есть товарный чек.
6.3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя в офис
продавца (или в офис компании-перевозчика, по согласованию с менеджером
Интернет-магазина) в рабочие дни с 10-00 до 18-00.
6.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин
возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата
товара за вычетом компенсации расходов магазина, связанных с доставкой товара
Покупателю. Форма возврата денежных средств напрямую зависит от формы оплаты
товара Покупателем.
7. Порядок возврата товара, приобретенного через интернет-магазин, при
обнаружении скрытого брака
7.1. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя в офис
продавца в Киеве (или в офис компании-перевозчика, по согласованию с менеджером
Интернет-магазина) в рабочие дни с 10-00 до 18-00.
7.2. Претензии по товару рассматриваются в течение 14 дней, что гарантировано
Законом Украины «О защите прав потребителей» или в течение гарантийного срока
(при наличии такого).
8. Другое
8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарные
предложения на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также
приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему усмотрению.
8.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, в котором оно
опубликовано на Сайте, должно применяться и толковаться в соответствии с
законодательством Украины.
